Prodotti - Mr fleet -

01 consulenza

Una consulenza completa e puntuale sulla flotta e sulla sua gestione, per ottenere un concreto miglioramento sotto il profilo operativo ed economico.
L’offerta di servizi dedicati alla Consulenza comprende:

Calcolo del TCO (Total Cost of Ownership) di flotta
Analisi car policy e car list
Supporto alla scelta delle formule di approvvigionamento più idonee (noleggio a lungo termine, acquisto, leasing)
Consulenza sui vantaggi fiscali
Analisi si ipotesi di terziarizzazione
Re-contracting
Negoziazione per la selezione dei migliori fornitori, preparazione del capitolato di gara ottimizzato, effettuazione della gara, rendicontazione dei risparmi ottenuti

02 Fleet Management

Ideale per chi desidera mantenere la proprietà del parco auto senza rinunciare ai vantaggi di una gestione completa e totalmente personalizzabile della mobilità aziendale.
L’offerta di servizi dedicati al Fleet Management comprende:

Fornitura rete convenzionata
Call center assistenza clienti h24
Soccorso h24
Indirizzamento presso strutture convenzionate
Prenotazione interventi
Presa/riconsegna presso la sede del cliente
Fornitura vetture sostitutive
Servizi di authority e pre-authority
Fatturazione centralizzata di tutti gli interventi
Gestione vetture pool attraverso portale dedicato
Gestione scadenze
Un portale per la visualizzazione e l’impostazione dei report d’analisi

03 Fleet Management Amministrativo

Un supporto a 360° in tutte le attività di gestione operativa e amministrativa della flotta aziendale, per raggiungere la massima efficienza nei procedimenti di acquisto e mantenimento del parco auto.
L'offerta di servizi dedicati al Fleet Management Amministrativo comprende:

Gestione amministrativa, operativa e strategica della multi-fornitura: più noleggiatori, petrolieri
Gestione del database di flotta: ordini, contratti, assegnazioni, anagrafiche, fatture, verbali, e ogni altro dato necessario
Gestione dell'archivio documentale di flotta, in formato digitale accessibile per il cliente via web
Supporto nella gestione dei rapporti di flotta con la casa madre e con le controparti internazionali
Driver care: supporto e-mail e telefonico ai driver
Gestione raccolta degli ordini
Gestione Pre-assegnazione
Gestione Veicoli "In Pool" assegnati a uno o più dipartimenti/centri di costo
Gestione e pagamento delle contravvenzioni
Gestione, controllo e approvazione delle fatture di flotta, con produzione di file
Elaborazione mensile del fringe benefit e degli addebiti ai driver
Gestione Penalità per restituzione anticipata e/o addebito km extra su veicoli restituiti
Emissione delle fatture attive ai driver
Gestione operativa delle fuel card, con controllo sulle anomalie dei consumi
Gestione operativa dei Telepass, con controllo sulle anomalie dei transiti
Gestione delle assicurazioni e dei certificati assicurativi
Reporting multi-fornitore di flotta

04 Outsourcing

Una rete di assistenza capillare dedicata alla gestione di servizi automobilistici per le Società di noleggio, per il controllo operativo e la gestione di tutti i servizi legati alla mobilità.
L’offerta di servizi dedicati all’Outsourcing comprende:

Fornitura rete convenziona
Call center assistenza clienti h24
Soccorso h24
Indirizzamento presso strutture convenzionate
Prenotazione interventi
Presa/riconsegna presso la sede del cliente
Fornitura vetture sostitutive
Servizi di authority e pre-authority
Fatturazione centralizzata di tutti gli interventi

05 Gestione sinistri

La massima assistenza e una consulenza completa per la risoluzione rapida ed efficace dei sinistri, attraverso procedure rigorosamente definite per sovrintendere su ogni fase del processo.
L’offerta di servizi dedicati alla Gestione Sinistri comprende:

Verifica del contenuto della denuncia di sinistro, onde evitare che indicazioni imprecise od inesatte possano pregiudicare l’esito della liquidazione
Valutazione dell’ammissibilità di indennizzo attraverso un’analisi dettagliata della polizza in termini di garanzie, clausole, condizioni e regolarità amministrativa
Notifica del danno alla Compagnia d’Assicurazione od alle Compagnie se il sinistro interessa più polizze
Assistenza al Cliente nella raccolta di tutti i documenti utili per l’istruzione della pratica assicurativa;
Gestione perizie
Consigli, in relazione alla gravità del sinistro, sulla necessità/opportunità di coinvolgere esperti/periti di parte nella valutazione del danno
Incontri e/o colloqui telefonici con le Compagnie di Assicurazioni per la negoziazione dei sinistri
Aggiornamento del Cliente sulle trattative di risarcimento
Condivisione con il Cliente degli atti di liquidazione per la firma e per all’inoltro degli importi di indennizzo
Invio periodico al Cliente di un report riepilogativo di tutti i sinistri gestiti, suddivisi tra quelli definiti e quelli in via di definizione (con indicazione per questi ultimi dello “stato” del sinistro stesso)

01 Noleggio a Lungo Termine

Una formula unica e personalizzata di Noleggio a Lungo Termine pensata per coniugare servizi e convenienza.
Le formule di Noleggio a Lungo Termine YouCar sono uniche sul mercato e propongono:

consulenza tecnica sulla selezione del veicolo più idoneo
la migliore offerta tra quelle disponibili sul mercato al momento della richiesta
canoni per servizi ridotti, grazie all’offerta a consumo (pneumatici, vettura sostitutiva)
supporto amministrativo e operativo lungo tutta la durata del noleggio

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02 02. Noleggio a Lungo Termine per officine

Una proposta completa per la fornitura e la gestione di vetture sostitutive dedicata agli operatori del settore post-vendita, officine, carrozzerie e gommisti.
L’offerta di servizi comprende:

Offerte di Noleggio a Lungo Termine appositamente pensate per il servizio di car replacement (clausola del sub-noleggio)
Offerta di promozioni e campagne acquisto in lotti
Supporto amministrativo all’istruttoria della pratica
Possibilità di utilizzo della licenza di noleggio
Software per la gestione operativa dei verbali di noleggio
Collegamento con i software di geo-localizzazione delle società clienti
Gestione amministrativa delle multe
Recupero danno accessorio dalle Compagnie Assicurative

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03 03. Leasing

Per chi vuole avere sia i vantaggi del noleggio che del finanziamento, per disporre di un’auto senza immobilizzare la somma di denaro necessaria all’acquisto.
Le formule di Leasing YouCar sono uniche sul mercato e propongono:

Consulenza tecnica sulla selezione del veicolo più idoneo
La migliore offerta tra quelle disponibili sul mercato al momento della richiesta
Gestione assistita dei servizi after-market, come per le formule di Noleggio a Lungo Termine
Offerta di servizi a consumo per assistenza, manutenzione, pneumatici e vettura sostitutiva
Supporto costante della centrale operativa
Supporto amministrativo e operativo lungo tutta la durata del leasing
Supporto alla gestione dell’usato

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